Quest 3S 遇到更新软件故障，可获得换机机会
Quest 501
Meta副总裁在X.com声明：
现在几乎所有设备都可以正常使用设备 – 但如果您仍然遇到困难，请联系消费者支持，我们会为您修复。对于 Quest 3S，我们现在还为您提供了一个简单的流程，供您检查资格并申请更换。
1、对于Quest 3S遇到更新故障导致无法运行，Meta提供更换设备服务，并赠送商店积分。
用户可通过通过设备14 位序列号，查询设备是否符合换机服务。打开Meta Horizon 移动应用，点击底部的头像图片，点击右上角菜单按钮 ，然后点击设备以查看头戴设备序列号。或者直接拿起头戴设备查看。
2、对于Quest 2和Quest 3用户，可联系Meta官方客服获取支持。
Quest 3S故障点击：https://www.meta.com/help/product-claim/quest-3S/
