据报道,HoloLens在陆军的六次评估活动中有四次未能通过,并导致士兵感到恶心、头痛和眼睛疲劳。
美国士兵正在经历MR这项技术早期必然会遇到最普遍的问题之一。简单地说,他们的微软HoloLens让他们想吐。
据Insider和Bloomberg看到的一份陆军内部报告摘要显示,测试最近采购的设备的士兵据说经历了恶心、头痛、眼睛疲劳和其他“影响任务的身体损伤”。尽管官员们仍然支持这项技术,但令人反胃的体验给军方220亿美元的HoloLens合同蒙上了一层阴影。
超过80%的士兵在戴上HoloLens不到3小时后出现症状。据报道,HoloLens在陆军的六项评估测试中有四项失败,测试者表示担心该设备可能会使士兵的生命处于危险之中。据报道,头盔发出的光在几百米外都能看到,这是一个关键缺陷,可能会泄露士兵在战斗中的位置。
据Insider报道,一名测试者说:“这些设备可能会要我们的命。”除了灯光之外,测试者称,由于HoloLens笨重的设计,限制了他们的视野和行动。
士兵们对这种设备的接受度很低,一些人说这种设备对他们完成任务的能力没有帮助。在发给Gizmodo的一封电子邮件中,微软的一名发言人表示,他们与陆军的关系使其能够快速地修改该设备。
“我们与陆军的密切合作使我们能够快速构建和迭代集成视觉增强系统(IVAS),开发一个转型平台,将增强士兵的安全和有效性,”发言人说,“我们正在推进最初一套基于hololens的设备的生产和交付,以履行我们的承诺,将这种下一代技术带到美国陆军。”
微软去年宣布与美国陆军签订10年价值218.8亿美元的合同,获得12万套集成视觉增强系统(IVAS)头盔。这些设备是为军方定制的,基于微软的HoloLens混合现实头盔,主要为企业客户量身定制。据报道,陆军的IVAS版本为士兵提供预先数字地图和指南针,热成像能力和工具,以提高士兵的武器瞄准。美国陆军此前表示,该设备集合了多种技术,使士兵能够在一个平台上战斗、训练和排练。
IVAS 的坎坷之路
军方和微软似乎都预料到HoloLens会出现问题。去年10月,为了使MR进一步成熟,陆军实际上将头显训练推迟了一年。今年上半年,美国国防部监察长进行的一项审计发现,士兵们对这项技术反应不一,并警告说,陆军可能会“浪费高达218.8亿美元的纳税人资金”。据Insider看到的微软内部委员会报道,微软已经准备好了大量的负面测试结果,甚至表达了对陆军可能完全放弃合同的担忧。
微软的一名员工写道:“我们在参加活动时预计会收到来自客户的负面反馈。”“我们预计士兵们的情绪将继续消极,因为与以前的事件相比,可靠性的改善微乎其微。”
至少就目前而言,陆军似乎正致力于推广这种头显。在彭博社看到的一份报告摘要中,陆军作战测试和评估主任Nickolas Guertin说,头显仍然设法增强了士兵的导航和部队协调能力。Guertin还说,这些设备改善了使设备无法使用的平均故障间隔时间。
尽管这些结果听起来很好,但报告中士兵们注意到的许多最令人担忧的问题更多地与当前头显设计的总体状态有关。在这些技术得到改进之前,受罪的就是美国士兵们了。