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Meta 认为“这是一个以有用和有意义的方式向数十亿人介绍 AI 代理的机会，”首席执行官马克扎克伯格今天告诉投资者。
虽然他对 Meta 将如何将生成人工智能添加到其应用程序中的具体方式含糊不清，但扎克伯格在公司今年第一季度的财报电话会议上给出了迄今为止最详细的预览，当时该公司报告的收入为 286 亿美元，每日用户达到创纪录的20亿Facebook 应用程序，超过华尔街的估计。Meta 本季度的利润为 57 亿美元，比去年同期下降 24%。
扎克伯格在财报电话会议上表示：“我们正在探索 WhatsApp 和 Messenger 中的聊天体验、Facebook 和 Instagram 帖子和广告的视觉创建工具，以及随着时间的推移视频和多模式体验。” “我希望这些工具对从普通人到创作者再到企业的每个人都有价值。例如，我预计一旦我们确定了这种体验，人们就会对用于业务消息传递和客户支持的 AI 代理产生很大兴趣。随着时间的推移，这也将扩展到我们在元宇宙上的工作，在那里人们将能够更容易地创建化身、对象、世界和将所有这些联系在一起的代码。”
“我们在构建 AI 基础设施方面不再落后”
由于公司品牌重塑和扎克伯格对元宇宙的关注分散了注意力，Meta 最初在构建支持此类 AI 功能所需的基础设施方面进展缓慢，导致它在最近几个季度花费数十亿美元改造其数据中心。今天，扎克伯格表示“我们在构建 AI 基础设施方面不再落后”，并开玩笑说生成 AI 产品将在未来几个月内发布。
OpenAI 的 ChatGPT 取得了空前的成功，使生成式 AI 成为当前的技术趋势，谷歌、Meta 和像 Snap 这样的小公司现在竞相构建具有竞争力的应用程序。虽然 Meta在今年早些时候向研究人员发布了一种名为 LLaMA 的人工智能语言模型，但它尚未以一种可广泛访问的方式首次亮相类似于 ChatGPT 的任何东西。
听起来这种情况不会持续太久。扎克伯格今天表示，生成式人工智能“实际上将触及我们的每一个产品”，并暗示该技术将如何特别加速 WhatsApp 新生的客户支持业务。“一旦你点亮了数千万人工智能代理代表他们行事的能力，你就会有更多的企业有能力让人们参与聊天，”他说。
扎克伯格表示，虽然 Meta 可能会像其他行业一样转向人工智能，但它并没有放弃元宇宙。他表示，“关于 Meta 正在远离元宇宙的说法”是“不准确的”，计划于今年晚些时候推出的下一代 Quest VR 头显就是明证。Meta 的 Reality Labs 部门报告上个季度净亏损 40 亿美元，该公司表示，预计“2023 年运营亏损将同比增加”。
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