多名用户反馈 Vision Pro 充电导致前玻璃裂开

Reddit 上的多位用户曝出他们的Apple Vision Pro前玻璃中出现裂痕的照片。

Apple Vision Pro 是一款精密制造的产品,零棱角且各处均采用定制部件。前玻璃是单片切割的,用作跟踪摄像机的镜头。

如此精确的工程不会留下太大的容差或错误空间,这可能是有关盖板玻璃裂纹的报道数量有限的原因。截至本文发布时,好几个 Reddit 帖子都分享了类似的鼻梁处剪切玻璃的图片。

发出的每个用户都声称他们将 Apple Vision Pro 连接到电池组并将其存放过夜。Conjecture 认为,在旅行箱中打开软盖充电可能会导致玻璃过热,从而导致最薄弱处膨胀和破裂。

目前,Apple 支持论坛以及其他地方似乎都没有诸如此类裂开的情况。

苹果和 AppleCare

这条裂缝靠近鼻梁,而这是玻璃模具最薄弱的部分。那些与苹果支持联系的遇到问题的用户被告知需要支付300 美元的AppleCare维修免赔额。

如果没有 AppleCare,玻璃盖板的维修费用将达到 800 美元。

通常情况下,如此小的样本不足以说明什么,但所有曝光的照片中出现的相似裂痕并非巧合。

苹果尚未对这一情况发表评论,除非观察到更多用户有同样的情况,否则很可能不会发表评论。最好的做法是致电苹果支持并要求升级案件以检查潜在的设备缺陷。

参考:AppleInsider

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